Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE VANZETTI
Este documento establece los términos y condiciones generales (en adelante, los "T&C") y la política de privacidad (en adelante, la "Política de Privacidad") que rigen el acceso y uso de los servicios ofrecidos por VANZETTI (en adelante, "Servicios") a través del sitio web www.vanzettiperu.com, sus subdominios y/u otros dominios relacionados.
Cualquier persona que desee acceder, suscribirse y/o utilizar el Sitio o los Servicios estará sujeta a estos T&C y a la Política de Privacidad, así como a las demás políticas y principios que se detallan en este documento.
DISPONIBILIDAD Y CONFIRMACIÓN DE COMPRA
Las compras realizadas a través de vanzettiperu.com están sujetas a disponibilidad de stock. En un plazo máximo de 24 horas hábiles, se confirmará la disponibilidad del producto solicitado y la fecha aproximada de entrega. En caso de que un producto no esté disponible, el cliente podrá optar por un cambio de producto o la devolución del dinero, que se realizará en un plazo de hasta 15 días hábiles. VANZETTI se reserva el derecho de verificar el stock en el plazo establecido antes de procesar la compra. Además, si VANZETTI o sus proveedores de pagos detectan patrones de fraude, podrán suspender o cancelar la compra, notificando al cliente.
USO DEL SITIO Y LEGISLACIÓN APLICABLE
Al acceder y realizar transacciones en vanzettiperu.com, el Usuario acepta que estas estarán regidas por los presentes T&C y sometidas a la legislación aplicable en Perú. Los T&C y la Política de Privacidad se considerarán parte integral de todos los actos y contratos ejecutados entre los Usuarios y VANZETTI a través del sitio web.
Al visitar www.vanzettiperu.com, el Usuario se comunica electrónicamente con VANZETTI y otorga su consentimiento para recibir comunicaciones por correo electrónico o mediante avisos en el portal.
USO DE LOS SERVICIOS
Los Servicios solo están disponibles para personas con capacidad legal para contratar. No podrán utilizar los Servicios aquellos Usuarios que carezcan de esta capacidad, incluidos menores de edad o Usuarios que hayan sido suspendidos o inhabilitados. Las transacciones realizadas por menores de edad en el sitio serán responsabilidad de sus padres o tutores legales.
REGISTRO DE USUARIOS
Para convertirse en usuario registrado de vanzettiperu.com, es necesario completar el formulario de registro con datos verídicos y actualizados. La información requerida incluye Nombre, Apellidos, Email, Fecha de Nacimiento, Tipo y Número de Documento, entre otros. Al registrarse, el Usuario acepta los T&C y la Política de Privacidad de VANZETTI.
El Usuario será responsable de todas las acciones realizadas a través de su cuenta. Si el registro se realiza a través de una red social, se importarán las credenciales disponibles, y será necesario completar los campos adicionales. VANZETTI se reserva el derecho de rechazar solicitudes de registro o de cancelar registros existentes sin derecho a compensación.
RESTRICCIÓN DEL USO DE SOFTWARE AUTOMÁTICOS
El uso de robots, spiders u otros dispositivos automáticos para la compra de productos en vanzettiperu.com está prohibido. VANZETTI se reserva el derecho de denegar o cancelar cualquier orden realizada por estos medios.
CUENTA Y CONTRASEÑA
El Usuario dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña para acceder al sitio. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su clave y asume toda la responsabilidad por las actividades realizadas desde su cuenta.
MEDIOS DE PAGO
Los productos ofrecidos en el sitio pueden ser pagados únicamente mediante los métodos de pago especificados. El uso de tarjetas de crédito o débito está sujeto a los términos y condiciones pactados con las entidades financieras emisoras de dichas tarjetas.
POLÍTICA DE ENVÍOS
Los envíos a Lima Metropolitana se realizarán en un plazo de 1 a 3 días hábiles, mientras que para otras provincias el plazo será de 3 a 5 días hábiles, a menos que se especifique lo contrario.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Las devoluciones y cambios de productos se gestionarán conforme a la política de devoluciones de VANZETTI. El cliente podrá solicitar un cambio o devolución dentro del plazo estipulado en dicha política.
OFERTAS Y PROMOCIONES
El periodo de validez de las ofertas es el indicado en cada promoción o hasta que la oferta esté disponible. Los códigos promocionales no son aplicables a productos en descuento o promociones combinadas, salvo que se indique lo contrario.
RESPONSABILIDAD DE VANZETTI
VANZETTI realizará todos los esfuerzos posibles para que el acceso y funcionamiento del sitio vanzettiperu.com sean continuos y libres de errores. Sin embargo, VANZETTI no garantiza que el uso del sitio sea ininterrumpido.
AVISO LEGAL
Las imágenes de los productos son referenciales e intentan reproducir fielmente el aspecto de cada artículo. Sin embargo, podría haber ligeras variaciones en colores o detalles debido a los ajustes de pantalla o a cambios en los proveedores.
CONTACTO
Si tienes alguna duda sobre estos Términos y Condiciones, contáctanos a: vanzetti.pe@gmail.com